家居定制還有很長(zhǎng)路要走，個(gè)性化服務(wù)取決于優(yōu)秀管理

消費(fèi)者的定制需求，即個(gè)性化需求，是固有的，隨著生活水平的提高而變得越來(lái)越明顯。因此，作為定制行業(yè)中典型的家居行業(yè)，未來(lái)市場(chǎng)將越來(lái)越多樣化，產(chǎn)品也將越來(lái)越細(xì)分。然而，業(yè)內(nèi)有人表示，雖然家居行業(yè)有很多定制優(yōu)勢(shì)，但作為一個(gè)傳統(tǒng)制造業(yè)，行業(yè)也存在價(jià)格體系混亂、設(shè)計(jì)力度不足等一系列問(wèn)題。

家居定制服務(wù)涉及許多環(huán)節(jié)

業(yè)內(nèi)人士表示，由于定制服務(wù)的環(huán)節(jié)多，涉及的項(xiàng)目多，在生產(chǎn)或交付過(guò)程中不可避免地會(huì)出現(xiàn)配件遺漏和損壞，人為失誤導(dǎo)致安裝失敗或顏色不佳也很常見(jiàn)。此外，國(guó)內(nèi)用于家居定制的后臺(tái)軟件不夠先進(jìn)，經(jīng)常導(dǎo)致許多訂單在軟件中沒(méi)有完成，需要手工制作，從而使繪圖變得困難。

家居產(chǎn)品環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)打折

“一些小品牌將試圖憑借價(jià)格優(yōu)勢(shì)取勝，并使用一些環(huán)保水平較低的板材，例如密度板一般在98-110元之間。然而，為了節(jié)約成本，他們使用的密度板的價(jià)格可能在70元左右。雖然也可以獲得質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告，但環(huán)境保護(hù)是不可能的。“業(yè)內(nèi)人士還指出，雖然一些大家居品牌的情況并不那么糟糕，但定制家居大多是由顆粒板和刨花板制成的，這導(dǎo)致生產(chǎn)過(guò)程中使用了大量膠水，雖然廠家都聲稱符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，但實(shí)際上他們可能需要一些折扣。

定制服務(wù)依賴于良好的管理

另一名家居品牌的負(fù)責(zé)人表示，個(gè)性化定制服務(wù)實(shí)際上取決于企業(yè)的優(yōu)秀管理，否則將難以實(shí)現(xiàn)，“例如，消費(fèi)者定制了一批家居產(chǎn)品，設(shè)計(jì)師應(yīng)根據(jù)消費(fèi)者的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)，采購(gòu)部應(yīng)根據(jù)設(shè)計(jì)清單采購(gòu)原材料，生產(chǎn)部應(yīng)重新安排生產(chǎn)，物流部應(yīng)發(fā)送正確的型號(hào)等。一批產(chǎn)品很容易做，但對(duì)于不同的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，做同樣的事絕不是普通家居企業(yè)的可以保證的。“